位职责:1、与商户在线交流,通过QQ、微信等网络渠道解决客户核单问题;2、负责接听客户来电,记录并解决客户需求并及时处理;3、收集商户档案信息,做好沟通记录,维护商户关系;4、协调公司各部门反应情况,及时发布公司重要事项通知;任职要求:1、大专以上学历;2、具备良好的服务意识,反应速度快;公司福利:五险一金 餐补 交通补贴 过节费 下午茶 团建费 员工活动 年底双薪 年底尾牙 生日福利 带薪年假等上班时间:7。5小时/每天 月休八天 晚班在家上班岗位性质:在线/咨询客服,无销售性质,工作轻松联系方式:黄小姐 18950350179工作地址:福州鼓楼区软件园F区1号楼28层